Marc Scott est professeur dâinformatique en collĂšge et lycĂ©e au Royaume-Uni. Son article âKids can't use computers⊠And this is why it should worry youâ est traduit en français par Nicolas Le Gland.
Trop long Ă lire ?1 Et pourquoi vous nâiriez pas plutĂŽt regarder une autre vidĂ©o de chaton avec sa tĂȘte dans un rouleau de papier toilette, ou la description en 140 caractĂšres du repas quâun ami vient de se fourrer dans la bouche. « miam miam ». Cet article nâest pas pour vous.
Le mythe
Le tĂ©lĂ©phone a sonnĂ© dans mon atelier. CâĂ©tait lâun des rĂ©ceptionnistes de lâĂ©cole, pour mâexpliquer quâil y avait Ă lâĂ©tage en dessous un visiteur qui avait besoin de se connecter au rĂ©seau Wi-Fi de lâĂ©cole. iPad en main je trotte jusquâĂ la rĂ©ception, oĂč je trouve une jeune femme dâune vingtaine dâannĂ©es, assise sur une chaise avec un MacBook sur les genoux.
Jâai souri et je me suis prĂ©sentĂ© en mâasseyant Ă cĂŽtĂ© dâelle. Elle me tendit son MacBook en silence, mais son regard voulait tout dire. RĂ©pare mon ordinateur, le geek, et dĂ©pĂȘche-toi. On me prend pour un technicien assez souvent pour que je sache reconnaitre lâexpression.
« Je vais devoir faire vite. Jâai un cours Ă donner dans 5 minutes, lui dis-je.
â Vous enseignez ?
â Câest mon mĂ©tier, oui. Il se trouve simplement que je supervise aussi lâĂ©quipe rĂ©seau. »
Elle a immĂ©diatement rĂ©Ă©valuĂ© ma classification. PlutĂŽt que dâĂȘtre un petit singe du rĂ©seau, associal et tapoteur de clavier, anonyme et sexuellement inadaptĂ©, maintenant elle me considĂ©rait comme un collĂšgue. Pour les gens comme elle, les techniciens sont un mal nĂ©cessaire. Elle serait assez heureuse de tous les ignorer, de faire des blagues derriĂšre leur dos ou de leur ricaner au visage, mais elle sait que quand elle aura besoin dâafficher son PowerPoint sur le projecteur2, elle aura besoin dâun technicien, et elle maintient donc une façade de politesse autour dâeux, tout en les rejetant Ă lâintĂ©rieur comme trop geek pour interagir avec.
Jâai regardĂ© le MacBook. Je nâavais aucune expĂ©rience avec OS X Ă lâĂ©poque. Ceci-dit, Jobs nâĂ©tait pas complĂštement idiot, et le symbole universellement reconnaissable du Wi-Fi sâaffichait fiĂšrement dans le coin supĂ©rieur droit de lâĂ©cran. Il ne me fallu que quelques secondes pour connecter lâappareil au rĂ©seau.
Jâai alors rendu le MacBook Ă la femme qui a lancĂ© Safari. « LâInternet ne marche pas. » a-t-elle dĂ©clarĂ© avec dĂ©dain.
Jâai entendu cette phrase tellement de fois, que ce soit par des Ă©lĂšves ou des enseignants, que jâai une rĂ©action toute prĂȘte. Normalement, je sors mon tĂ©lĂ©phone portable et je fais semblant de taper quelques chiffres. Le combinĂ© Ă lâoreille, je dis : « Oui, passez-moi le bureau du prĂ©sident des Ătats-Unis⊠Non, je ne peux pas patienter, câest une urgence⊠Allo, Monsieur le PrĂ©sident, jâai bien peur dâavoir de mauvaises nouvelles. Je viens dâĂȘtre informĂ© que lâInternet ne marche pas. »
Je me suis dit que la jeune femme nâapprĂ©cierait probablement pas le sarcasme, et je lui ai pris le MacBook pour y ajouter les paramĂštres du serveur proxy du campus. Je nâavais aucune idĂ©e de comment le faire sur OS X. Le proxy est lĂ pour sâassurer que ni les professeurs ni les Ă©lĂšves ne puissent accĂ©der Ă de la pornographie sur le rĂ©seau de lâĂ©cole. Il filtre Ă©galement la violence, lâextrĂ©misme, les insultes, les rĂ©seaux sociaux, lâalcool, le tabagisme, le piratage, les jeux et les flux vidĂ©o3. Ironiquement, si vous deviez chercher sur Google « les paramĂštres de proxy OS X », les meilleurs rĂ©sultats seraient tous bloquĂ©s parce que vous auriez utilisĂ© le mot « proxy », et que câest un mot filtrĂ©.
« Sauriez-vous oĂč sont les paramĂštres de proxy ? » lui ais-je demandĂ©, plein dâespoir.
Je nâai pas eu de rĂ©ponse. Jâaurais tout aussi bien pu lui demander « Pouvez-vous me dire comment rĂ©ticuler des splines4 en utilisant un systĂšme de dĂ©codage hexagonal pour que je puisse construire une interface graphique en VisualBasic et suivre une adresse IP ? »
Il mâa fallu environ dix secondes pour trouver et remplir les paramĂštres de proxy. Je lui ai rendu son MacBook et elle a fermĂ© puis rouvert Safari, au lieu de simplement rafraichir la page. « Merci. » Sa gratitude Ă©tait immense.
JâĂ©tais sur le point de partir, quand elle mâa de nouveau arrĂȘtĂ©. « PowerPoint ne marche pas. »
Cela ne justifiait probablement pas un appel au prĂ©sident des Ătats-Unis. Je suis sĂ»r quâil a beaucoup dâintĂ©rĂȘt pour les questions technologiques, mais la dĂ©faillance du principal outil de prĂ©sentation au monde serait certainement un soulagement pour lui. Au moins, la NSA ne perdrait plus de diaporamas aussi mal conçus.
Je me suis donc rassis et jâai repris possession de son MacBook, encore une fois. La diapositive quâelle regardait contenait une vidĂ©o intĂ©grĂ©e depuis YouTube, et comme je lâai dĂ©jĂ dit, les flux vidĂ©o sont bloquĂ©s. Jâai essayĂ© de lui expliquer, ce Ă quoi elle mâa rĂ©torquĂ© que cela ne devrait pas poser de problĂšme, que la vidĂ©o Ă©tait bien dans son PowerPoint, qui Ă©tait affichĂ© depuis sa clĂ© USB. Je nâai pas discutĂ©, ça nâen valait vraiment pas la peine. A la place, jâai fait ce que je fais dâhabitude quand jâaide les gens et jâai juste fait que ça marche. En utilisant la connexion 3G de mon iPad, jâai mis en place un point dâaccĂšs temporaire, jâai tĂ©lĂ©chargĂ© la vidĂ©o de YouTube en utilisant un site dâextraction5 bien connu et jâai ensuite intĂ©grĂ© la vidĂ©o en local dans sa prĂ©sentation.
« Alors, quâest-ce que vous enseignez, a-t-elle demandĂ© pendant que je travaillais sur sa prĂ©sentation ?
â Lâinformatique, rĂ©pondis-je.
â Oh⊠Je suppose que de nos jours, vous devez trouver que les gamins en savent plus sur les ordinateurs que leurs professeursâŠÂ »
Si vous enseignez lâinformatique ou les tĂ©lĂ©communications, câest une phrase que vous allez entendre un million de fois, un milliard de fois, epsilon zĂ©ro fois, aleph fois. Bon jâexagĂšre un peu, mais vous allez vraiment beaucoup lâentendre. Il y a Ă©videmment des variantes de la phrase, qui toutes, vantent les capacitĂ©s techniques des enfants dâaujourdâhui. Ma prĂ©fĂ©rĂ©e vient de parents. « Oh, Johnny nâaura aucun problĂšme pour lâinformatique au bac6, il est toujours sur son ordinateur Ă la maison. » Les parents ont cette impression assez vague que les heures passĂ©es chaque soir sur Facebook et YouTube devraient se transformer, par une sorte dâosmose cybernĂ©tique, en compĂ©tence PHP, HTML, JavaScript et Haskell.
Normalement, quand quelquâun me sort ce genre dâĂ©normitĂ©, je me contente de hocher la tĂȘte et de sourire. Cette fois-ci, je ne pouvais tout simplement pas laisser passer. « Pas vraiment, non. La plupart des enfants ne savent pas se servir dâun ordinateur. » (Et vous non plus, mĂȘme si ça, je ne lâai pas ajoutĂ©.)
Elle avait lâair surpris par mon rejet de ce qui est gĂ©nĂ©ralement considĂ©rĂ© comme un truisme. AprĂšs tout, les adolescents ne sont-ils pas tous des natifs du numĂ©rique7 ? Ils ont des ordinateurs portables, des tablettes, des consoles de jeux et des tĂ©lĂ©phones portables, ils doivent surement ĂȘtre le groupe dĂ©mographique sur Terre le plus compĂ©tent avec la technologie. La cloche a sonnĂ©, et jâavais vraiment un cours Ă donner, je nâai donc pas eu le temps de lui expliquer mes thĂ©ories sur les enfants qui ne savent pas se servir dâun ordinateur. Peut-ĂȘtre quâelle lira mon blog.
La vĂ©ritĂ© est que les enfants ne savent pas utiliser dâordinateur gĂ©nĂ©raliste, ni la plupart des adultes que je connais non-plus. Il y a bien un petit nombre de personnes, Ă lâĂ©cole, que je considĂšre techniquement compĂ©tents8. Ce sont grosso-modo des gens entre trente et cinquante ans, qui ont possĂ©dĂ© un ordinateur personnel durant la majeure partie de leur vie dâadulte. Il y a bien sĂ»r des exceptions parmi les enseignants comme parmi les Ă©lĂšves. Il y a toujours un ou deux enfants dans chaque promotion qui ont dĂ©jĂ commencĂ© la programmation ou le dĂ©veloppement Web ou qui peuvent dĂ©monter un ordinateur jusquâĂ lâos, remplacer une carte mĂšre et rĂ©installer un systĂšme dâexploitation. Il y a gĂ©nĂ©ralement quelques enseignants fĂ©rus de technologie en dehors de cette tranche dâĂąge, souvent en mathĂ©matiques ou en sciences, qui sont seulement pris au dĂ©pourvu par les ordinateurs de lâĂ©cole parce quâils nâont pas les droits dâadministrateur, mais ce sont des cas isolĂ©s.
Je suppose quâavant de poursuivre, je devrais dĂ©finir clairement ce que jâentends par « ne pas savoir se servir dâun ordinateur ». Ătre Ă la fois un gestionnaire de rĂ©seau et un enseignant signifie que je suis souvent le premier port dâescale pour un enseignant ou un Ă©lĂšve en difficultĂ© avec les ordinateurs et les pĂ©riphĂ©riques associĂ©s. Comme mon technicien en chef aime le rappeler, « le problĂšme est gĂ©nĂ©ralement dans lâinterface entre la chaise et le clavier. » Voici quelques exemples de problĂšmes que je rencontre assez rĂ©guliĂšrement.
Un Ă©lĂšve de terminale9 mâamĂšne son ordinateur portable, mâexpliquant quâil est trĂšs lent et nâarrĂȘte pas de sâĂ©teindre. Lâordinateur portable est littĂ©ralement en train de hurler, les ventilateurs du processeur tournent Ă fond et la coque est dĂ©sagrĂ©ablement chaude. Je lance le gestionnaire des tĂąches pour voir que le processeur tourne Ă 100% bien que ”Torrent soit la seule application ouverte (qui avait au passage environ 200 fichiers torrent activement partagĂ©s10). Je regarde combien de processus sont actifs et il y en a vraiment beaucoup, qui monopolisent le processeur et saturent la mĂ©moire vive. Le comble, je ne peux en arrĂȘter un seul. « Quel antivirus est-ce que tu utilises ? » Il me rĂ©pond quâil prĂ©fĂšre ne pas utiliser dâantivirus parce quâil a entendu dire que cela ralentirait son ordinateur. Je lui rend lâordinateur portable et lui dis quâil est infectĂ©. Il me demande ce quâil doit faire, je lui suggĂšre de rĂ©installer Windows. Il me regarde fixement. Il ne sait pas se servir dâun ordinateur.
Une enfant lĂšve sa main pendant mon cours. « Mon ordinateur ne sâallume pas. » dit-elle, avec lâair de dĂ©sespoir de celle qui a dĂ©jĂ essayĂ© tous les moyens imaginables pour faire marcher la chose. Je mâapproche dâelle, jâallume le moniteur et lâĂ©cran dâouverture de session de Windows sâĂ©veille Ă la vie. Elle ne sait pas se servir dâun ordinateur.
Une enseignante mâapporte son ordinateur portable Ă lâĂ©cole. « Cette saletĂ© ne se connecte pas Ă Internet. » dit-elle en colĂšre, comme si câĂ©tait de ma faute. « Jâavais tonnes de travail Ă faire hier soir, mais je ne pouvais pas me connecter du tout. » MĂȘme mon mari a essayĂ© et il nâa pas trouvĂ© de solution alors quâil est plutĂŽt douĂ© avec les ordinateurs. » Je prends le portable incriminĂ© de ses mains, je bascule lâinterrupteur de connexion sans fil qui se trouve sur le cĂŽtĂ©, et lui rend. Ni elle ni son mari ne savent se servir dâun ordinateur.
Un enfant frappe Ă la porte de mon bureau pour se plaindre quâil ne peut pas se connecter. « As-tu oubliĂ© ton mot de passe ? » Il mâaffirme le contraire. « Quel Ă©tait le message dâerreur ? » Il hausse les Ă©paules. Je le suis donc jusquâĂ la salle informatique. Je le regarde taper son nom dâutilisateur et son mot de passe. Une boite de dialogue sâouvre, mais lâenfant clique sur OK si vite que je nâai pas le temps de lire le message. Il rĂ©pĂšte le processus trois fois, comme si lâordinateur allait soudainement changer dâavis et lui donner accĂšs au rĂ©seau. Ă sa troisiĂšme tentative, je rĂ©ussis Ă apercevoir une partie du message. Je passe derriĂšre son ordinateur et je branche le cĂąble Ethernet. Il ne sait pas se servir dâun ordinateur.
Une enseignante mâapporte son tout nouvel iPhone, le prĂ©cĂ©dent ayant Ă©tĂ© dĂ©truit. Elle a perdu tous ses contacts, ce qui lâĂ©nerve beaucoup. Je lui demande sâil lui Ă©tait dĂ©jĂ arrivĂ©, peu importe quand, de connecter son ancien iPhone Ă son ordinateur, mais elle ne sâen souvient plus. Je lui demande dâapporter son ordinateur portable en plus de son iPhone. Quand elle les rapporte le lendemain, je restaure son tĂ©lĂ©phone Ă partir de la sauvegarde qui se trouve sur son ordinateur portable. Elle a retrouvĂ© ses contacts, ses photos aussi. Elle est contente. Elle ne sait pas se servir dâun ordinateur.
Un enseignant tĂ©lĂ©phone Ă mon bureau, pour se plaindre que son portable nâa « pas dâinternet ». Je marche jusquâĂ sa salle de classe. Il me dit que lâinternet Ă©tait lĂ hier, mais quâaujourdâhui il est parti. Son Ă©cran de bureau est une mosaĂŻque dâicĂŽnes de Microsoft Office, posĂ©es en vrac. Jâessaie rapidement de lui expliquer que le bureau nâest pas un bon endroit pour stocker ses fichiers, puisquâils ne sont pas sauvegardĂ©s sur le serveur, mais il sâen moque, il veut juste rĂ©cupĂ©rer lâinternet. Jâouvre le menu DĂ©marrer et je clique sur Internet Explorer, qui affiche vaillamment sa page dâaccueil. Il mâexplique que lâinternet Ă©tait sur son bureau, mais quâil nây est plus. Je ferme Internet Explorer et commence Ă fouiller le bureau. Je finis par trouver le petit « e » bleu, bien cachĂ© au milieu dâun tas dâicĂŽnes PowerPoint et Excel. Je le lui montre. Il me montre un autre endroit sur lâĂ©cran, mâindiquant que câest lĂ quâil Ă©tait dâhabitude. Je fais glisser lâicĂŽne Ă son emplacement dâorigine. Il est content. Il ne sait pas se servir dâun ordinateur.
Un enfant lĂšve la main. Il me dit quâil a un virus sur son ordinateur. Je regarde son Ă©cran. AffichĂ©e dans son navigateur web, ce qui semble ĂȘtre une boite de dialogue dâavertissement de Windows XP lâaverti que son ordinateur est infectĂ© et lui propose un nettoyage gratuit et des outils de suppression. Il est sur un poste Windows 7. Je ferme lâonglet incriminĂ©. Il ne sait pas se servir dâun ordinateur.
Ne pas vraiment savoir se servir dâun ordinateur est socialement acceptable si vous avez plus de vingt-cinq ans. Certaines personnes en sont mĂȘme paradoxalement fiĂšres. Mais la croyance populaire voudrait que tous les moins de dix-huit ans soient des magiciens de lâinformatique, et ce nâest tout simplement pas vrai. Ils peuvent utiliser certains logiciels, en particulier des applications web. Ils savent comment utiliser Facebook et Twitter. Ils savent utiliser YouTube et Pinterest. Ils savent mĂȘme comment utiliser Word et PowerPoint et Excel. Demandez-leur de rĂ©installer un systĂšme dâexploitation et ils sont perdus. Demandez-leur de remplacer leur disque dur ou leur mĂ©moire vive et ils sâĂ©crouleront en Ă©tat de choc. Demandez-leur ce que signifie HTTPS et en quoi câest important et ils vont vous regarderont comme si vous parliez Klingon.
Ils cliquent sur « OK » sans lire le message des boites de dialogue. Ils choisissent des mots de passe comme « azerty1234 ». Ils Ă©teignent leur ordinateur en maintenant le bouton dâalimentation enfoncĂ© jusquâĂ ce que lâĂ©cran sâĂ©teigne. Ils laissent leur session ouverte sur un ordinateur et sortent de la salle. Si un programme ne rĂ©pond pas assez vite Ă leur goĂ»t, ils vont cliquer sur le mĂȘme bouton Ă plusieurs reprises jusquâĂ ce quâil se bloque complĂštement.
Comment ?
Comment diable en est-on arrivĂ© Ă cette situation ? Comment une gĂ©nĂ©ration avec un tel accĂšs Ă la technologie peut-elle aussi mal savoir sâen servir ?
Les parents
Je me suis plantĂ©, je suis sĂ»r que beaucoup dâentre vous se sont plantĂ©s aussi. Lorsque nous avons achetĂ© une XBox câĂ©tait Techno-papa Ă la rescousse. Je me suis joyeusement dĂ©patouillĂ© avec le fatras de cĂąbles et jâai crĂ©Ă© des profils pour tout le monde. Quand le MacBook de mon fils a Ă©tĂ© infectĂ© par le virus FlashBack, Techno-papa Ă la rescousse. Jâai regardĂ© quelques tutoriels en ligne et jâai ensuite passĂ© le terminal Ă tabac jusquâĂ ce que cette racaille soit Ă©liminĂ©e. Lorsque nous avons achetĂ© un « Raspberry Pi pour la famille », Techno-papa Ă la rescousse. Jâai branchĂ© le tout, flashĂ© un OS sur la carte SD, puis je me suis rassis avec fiertĂ©, me demandant pourquoi personne dâautre que moi ne voulait utiliser la maudite chose. Tout au long de leur vie, je lâai fait Ă leur place. Configurer du nouveau matĂ©riel, installer un nouveau logiciel et agir en tant que technicien maison quand les choses allaient mal. Au final, jâai une famille dâanalphabĂštes numĂ©riques.
LâĂ©cole
Quand il est devenu Ă©vident que les ordinateurs allaient prendre de lâimportance, le gouvernement britannique a reconnu que les nouvelles technologies11 devraient probablement faire partie du tronc commun dans les Ă©coles. Ătant eux-mĂȘmes un tas dâanalphabĂštes, les politiciens et leurs conseillers se sont tournĂ©s vers lâindustrie pour lui demander ce quâil fallait inclure dans le nouveau programme. Ă lâĂ©poque, il nây avait quâune seule industrie, et câĂ©tait Microsoft et son monopole. <sarcasm>Microsoft a longuement rĂ©flĂ©chi Ă ce qui devrait ĂȘtre inclus dans le cursus et, aprĂšs mĂ»re rĂ©flexion, ils ont conseillĂ© que les Ă©lĂšves devraient apprendre Ă utiliser des logiciels de bureautique.</sarcasm> Et ainsi est nĂ© le programme. <sarcasm>Les Ă©coles ont longuement rĂ©flĂ©chi Ă quels logiciels de bureautique il serait le plus appropriĂ© dâenseigner et, aprĂšs mĂ»re rĂ©flexion, ils ont choisi Microsoft Office.</sarcasm> Câest ainsi que, depuis 2000, les Ă©coles ont enseignĂ© des compĂ©tences Microsoft Ă leurs Ă©lĂšves (des compĂ©tences Adobe ont Ă©tĂ© introduites peu aprĂšs).
Mais le programme nâest pas le seul domaine dans lequel nous nous sommes plantĂ©s. Les infrastructures rĂ©seau des Ă©coles du Royaume-Uni sont tout autant Ă blĂąmer. Nous avons imitĂ© les rĂ©seaux dâentreprise, en empĂȘchant les enfants et les enseignants dâaccĂ©der aux paramĂštres du systĂšme, Ă la ligne de commande et en exigeant des droits dâadministrateur pour faire quoi que ce soit. Ils sont assis devant un ordinateur gĂ©nĂ©raliste sans pouvoir faire de lâinformatique gĂ©nĂ©rique. Ils ont accĂšs Ă quelques applications et câest tout. Les ordinateurs accĂ©dent Ă Internet au travers de serveurs proxy qui filtrent agressivement tout ce qui ne serait pas aussi insipide que WikipĂ©dia, et la plupart des Ă©coles ont un logiciel de filtrage supplĂ©mentaire de sorte quâils puissent maintenir une liste blanche de « sites appropriĂ©s ».
Windows et OS X
Mon premier ordinateur Ă©tait un ESCOM P100 avec Windows 3.1. Mon second Ă©tait un Packard Bell avec Windows 95. Mon troisiĂšme Ă©tait une machine sur-mesure avec Windows XP. Mon quatriĂšme Ă©tait un ordinateur portable Acer avec Windows 7. Jâutilise maintenant un MacBook Pro avec OS X (ou parfois Ubuntu, selon mon humeur et mon niveaux de paranoĂŻa). Pour moi, Windows 7 a changĂ© la donne. CâĂ©tait la premiĂšre fois que jâavais installĂ© un systĂšme dâexploitation et nâavais littĂ©ralement rien eu Ă configurer. MĂȘme un professeur dâĂ©ducation physique aurait pu le faire.
Windows 7 (je dĂ©teste 8, mais câest une autre histoire) et Mac OS X sont de magnifiques systĂšmes dâexploitation. Ils sont faciles Ă utiliser, ne nĂ©cessitent pratiquement pas de configuration, incluent ou fournissent un accĂšs facile Ă tous les pilotes nĂ©cessaires, et gĂ©nĂ©ralement « juste marchent ». Câest fantastique que tout le monde, du plus petit des enfant au plus ĂągĂ© des grands-parents, puisse dĂ©sormais utiliser un ordinateur sans la moindre compĂ©tence technique, mais câest aussi un dĂ©sastre. Ăa nâavait pas toujours Ă©tĂ© comme ça. Utiliser un systĂšme dâexploitation Ă©tait un travail difficile. Quand les choses tournaient mal, il fallait se remonter les manches et mettre les mains dans le cambouis pour arranger les choses. Vous appreniez les systĂšmes de fichiers, les paramĂštres de registre et les pilotes pour votre matĂ©riel. Plus maintenant.
Je suppose quâon pourra un jour en dire autant de lâaptitude Ă conduire. Il y aura toujours des geeks de lâautomobile, qui construiront des voitures en kit et qui passeront des jours sur la piste Ă perfectionner leurs compĂ©tences de conduite. Le reste dâentre nous pourra sâassoir et se dĂ©tendre tandis que Google nous amĂšnera au travail et nous en ramĂšnera dans de petites bulles privatives.
Les téléphones portables
Le tĂ©lĂ©phone portable a tuĂ© la compĂ©tence technique. Nous transportons maintenant tout autour de nous des ordinateurs qui prĂ©tendent ĂȘtre les tĂ©lĂ©phones portables ou des tablettes. La plupart des gens ne pensent mĂȘme pas Ă leur tĂ©lĂ©phone comme Ă un ordinateur. Il sâagit dâun appareil pour accĂšder facilement et rapidement Ă Google. Câest un appareil qui nous permet de prendre des photos et de les publier sur Facebook. Câest un appareil qui nous permet de jouer Ă des jeux et de publier nos scores sur Twitter. Câest un appareil qui verrouille le systĂšme de fichiers (ou nous le cache). Câest un appareil qui ne permet que lâinstallation dâapplications aseptisĂ©es au travers dâune boutique rĂšglementĂ©. Il sâagit dâun appareil dont le matĂ©riel ne peut pas ĂȘtre mis Ă niveau ou remplacĂ© et sera obsolĂšte dans un an ou deux. Câest un dispositif qui est aussi proche dâun ordinateur gĂ©nĂ©raliste que le jouet Fisher Price que jâai eu quand jâavais trois ans.
Voici donc oĂč lâon en est. Inventons quelques statistiques pour illustrer mon propos. Mettons que 5% dâentre nous avait un ordinateur Ă la maison il y a 20 ans, alors vous pourriez presque garantir que 95% de ces propriĂ©taires dâordinateurs Ă©taient compĂ©tents techniquement. Aujourdâhui nous allons supposer que 95% dâentre nous ont un ordinateur Ă la maison, alors je dirais quâenviron 5% de ces propriĂ©taires sont techniquement compĂ©tents.
Câest effrayant et je suis sĂ»r que les vraies statistiques seraient encore plus effrayantes. Câest quelque chose qui devrait tous nous inquiĂ©ter.
Pourquoi ?
La technologie affecte plus que jamais notre vie. Nos ordinateurs nous donnent accĂšs Ă la nourriture que nous mangeons et aux vĂȘtements que nous portons. Nos ordinateurs nous permettent de travailler, de socialiser et de nous divertir. Nos ordinateurs nous donnent accĂšs Ă nos services, nos banques et nos politiques. Nos ordinateurs permettent Ă des criminels de nous atteindre pour nous voler nos donnĂ©es, notre argent et nos identitĂ©s. Nos ordinateurs sont maintenant utilisĂ©s par nos gouvernements pour surveiller nos communications, nos comportements et nos secrets. Cory Doctorow lâexprime beaucoup mieux que moi quand il dit :
Il nây a pas dâavions, juste des ordinateurs qui volent.
Il nây a pas de voitures, juste des ordinateurs dans lesquels nous nous asseyons.
Il nây a pas de prothĂšse auditive, juste des ordinateurs que nous mettons dans nos oreilles.
Cet Ă©tĂ© de la surveillance12 mâinquiĂ©te.
AprĂšs les premiĂšres rĂ©vĂ©lations de Snowden13, je me suis rendu compte en allant Ă lâĂ©cole le lundi, que la plupart de mes collĂšgues et des Ă©lĂšves nâavaient soit pas entendu parler du scandale, ou simplement quâils sâen fichaient. Alors que je me suis affairĂ© Ă supprimer mes comptes en ligne et Ă verrouiller mes machines, mes amis ont commencĂ© Ă me traiter de paranoĂŻaque et Ă faire des blagues sur des chapeaux en aluminium14. Ma famille haussa les Ă©paules, histoire de dire « mouais », en marmonnant le fameux « si tu nâas rien Ă cacher, tu nâas rien Ă craindre ». Et puis Ă lâimproviste, David Cameron annonce que les fournisseurs dâaccĂšs15 allaient devoir commencer Ă filtrer Internet. Ce qui est prĂ©sentĂ© comme un « filtre porno » filtrerait en rĂ©alitĂ© par dĂ©faut beaucoup plus que le porno, selon lâenquĂȘte de lâOpen Rights Group. Pour couronner le tout, la conseillĂšre de Cameron sur ces questions a vu son site Web piratĂ© et affiche Ă quel point elle est elle-mĂȘme analphabĂšte techniquement.
Câest aujourdâhui que sont formĂ©s les politiciens, les fonctionnaires, les fonctionnaires de police, les enseignants, les journalistes et des chefs dâentreprise de demain. Ces gens ne savent pas se servir dâun ordinateur, mais ils vont crĂ©er des lois concernant les ordinateurs, appliquer les lois concernant les ordinateurs, apprendre aux jeunes Ă se servir dâun ordinateur, faire des reportages sur les ordinateurs dans les mĂ©dias et du lobbying auprĂšs des politiciens Ă propos des ordinateurs. Pensez-vous que cet Ă©tat de fait soit acceptable ? Jâai David Cameron qui me dis que le filtrage dâInternet est une bonne chose. Jâai William Hague qui me dit que je nâai rien Ă craindre des services de renseignement16. Jâai une question pour ces dĂ©cideurs :
Sans avoir recours à Wikipédia, pouvez-vous me dire quelle est la différence entre Internet, le World Wide Web, un navigateur Web et un moteur de recherche ?
Si vous ne pouvez pas, alors vous nâavez pas le droit de prendre des dĂ©cisions qui affectent mon utilisation de ces technologies. Essayez. Vos amis savent-ils faire la diffĂ©rence ? La faites-vous ?
Réparer tout ça
Les parents
ArrĂȘtez de rĂ©parer les choses pour vos enfants. Vous passez des heures Ă leur apprendre Ă aller sur le pot17 alors quâils en sont encore Ă leurs premiers balbutiements, parceque savoir se servir des toilettes est une compĂ©tence Ă peu prĂšs essentielle dans la sociĂ©tĂ© moderne. Vous devez en faire de mĂȘme avec la technologie. Achetez-leur un ordinateur par tous les moyens, mais si les choses tournent mal, laissez les rĂ©parer eux-mĂȘme. Achetez-leur un smartphone, donnez leur 10 ⏠par an18 de budget sur lâApp Store, quâils apprennent pourquoi les micro-paiements intĂ©grĂ©s aux applications19 sont une mauvaise idĂ©e. Lorsque nous apprenons Ă nos enfants Ă faire du vĂ©lo, Ă un moment donnĂ©, nous devons retirer les petites roues20. Voici une autre idĂ©e : Quand ils auront dix ans, donnez-leur un fichier texte brut avec 10âŻ000 clĂ©s WPA2, et dites leur que la bonne est lĂ , quelque part. Voyez avec quelle vitesse ils dĂ©couvriront Python ou Bash.
LâĂ©cole
Au Royaume-Uni, nous nous approchons dâune solution. Michael Gove21 et moi vivons une relation amour-haine, mais jâaime vraiment ce quâil fait pour le programme dâinformatique. Nous avons juste besoin de nous assurer que les recteurs dâacadĂ©mie22 continuent de jouer le jeu de lâinformatique, et ne profitent pas de la rĂ©forme du programme pour Ă©conomiser de lâargent en rognant sur le sujet.
Nous pourrions nĂ©anmoins en faire plus encore. Nous devrions apprendre aux enfants Ă ne pas installer des logiciels malveillants, au lieu de verrouiller les machines de sorte que ce soit pratiquement impossible. Nous devrions enseigner aux enfants Ă rester en sĂ©curitĂ© quand ils sont en ligne, plutĂŽt que de filtrer leur Internet. Google et Facebook rĂ©compensent les enfants qui parviendraient Ă trouver et Ă exploiter des failles de sĂ©curitĂ© dans leurs systĂšmes. Ă lâĂ©cole, nous excluons les Ă©lĂšves qui auraient tentĂ© de pirater nos systĂšmes. Est-ce juste ?
Windows et OS X
Utilisez Linux. Dâaccord, ce nâest pas toujours pratique, mais la plupart des distributions Linux vous permettent de vraiment apprendre Ă vous servir dâun ordinateur. Tout le monde devrait sây ĂȘtre frottĂ©, au moins une fois dans sa vie. Si vous ne pensez pas utiliser Linux, alors jouez avec le terminal si vous ĂȘtes sur OS X, il est vraiment amusant et vous aurez lâimpression dâĂȘtre un vrai bidouilleur23, tout comme avec la ligne de commande ou PowerShell sur Windows.
Les téléphones portables
LĂ , câest un sujet dĂ©licat. iOS est une cause perdue, Ă moins que vous ne le dĂ©verrouilliez24, et Android nâest pas beaucoup mieux. Jâutilise Ubuntu-Touch, et il a ses avantages. Au moins vous sentez que le tĂ©lĂ©phone portable vous appartient. Ok, je ne peux pas utiliser la 3G, il se bloque lorsque jâessaie de passer des coups de fil et lâappareil carbure tellement que dans la poche de ma veste il se double dâun excellent chauffe-tĂ©ton, mais il y a du potentiel.
Conclusion
Tout cela est dĂ©jĂ arrivĂ© auparavant, ce nâest pas un phĂ©nomĂšne nouveau. Il y a cent ans, si vous Ă©tiez assez chanceux pour possĂ©der une voiture, vous saviez probablement comment la rĂ©parer. Les gens savaient au moins faire la vidange, changer les pneus, ou mĂȘme rĂ©gler le moteur. Jâai possĂ©dĂ© une voiture durant la majeure partie de ma vie dâadulte mais elles restent un vrai mystĂšre pour moi. En tant que tel, je suis dĂ©pendant de vendeurs pour me dire laquelle acheter, de mĂ©caniciens pour me dire ce qui ne va pas puis lâarranger pour moi. Avec les progrĂšs de la technologie je deviens Ă©galement dĂ©pendant de la navigation par satellite. Je me demande si mon fils de cinq ans aura un jour besoin dâapprendre Ă conduire. Sa voiture le fera pour lui. Quand il aura besoin de la faire rĂ©parer, il sera dirigĂ© vers le mĂ©canicien qui aura dĂ©pensĂ© le plus pour sa publicitĂ© en ligne. Quand il voudra sâarrĂȘter pour manger un morceau, il sera dirigĂ© vers le fast-food qui aura dĂ©pensĂ© le plus pour sa publicitĂ© en ligne. Quand il aura besoin de recharger ses cristaux de dilithium, il sera dirigĂ© vers la station de charge qui aura dĂ©pensĂ© le plus pour sa publicitĂ© en ligne.
Jâattends des gens qui aideront Ă façonner notre future sociĂ©tĂ©, quâils comprennent la technologie qui les aidera Ă façonner notre future sociĂ©tĂ©. Pour que cela arrive, nous devons inverser la tendance qui voit lâanalphabĂ©tisme numĂ©rique augmenter de façon exponentielle. Nous devons agir ensemble, en tant que parents, en tant quâenseignants, en tant que dĂ©cideurs. Formons une gĂ©nĂ©ration de hackers.
Qui est avec moi ?
Notes
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[retour] TL;DR âToo Long; Didn't Readâ, « Trop long; pas lu » : Sigle utilisĂ© pour exprimer quâun message trop long nâa pas Ă©tĂ© lu, ou pour indiquer un rĂ©sumĂ© sarcastique.
http://fr.wiktionary.org/wiki/TLDR
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[retour] IWB âInteractive White Boardâ, « Tableau blanc interactif » : un tableau sur lequel vous pouvez afficher le contenu dâun ordinateur et le contrĂŽler directement du tableau Ă lâaide dâun crayon-souris ou avec les doigts.
http://fr.wikipedia.org/wiki/Tableau_blanc_interactif
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[retour] Video streaming, « Flux vidĂ©o » : Permet la lecture dâun flux vidĂ©o Ă mesure quâil est diffusĂ©. On lâoppose en principe Ă la diffusion par tĂ©lĂ©chargement de fichiers.
http://fr.wikipedia.org/wiki/Streaming
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[retour] Reticulating splines, « RĂ©ticulation des splines » : Une phrase pseudo-scientifique, imaginĂ©e par Will Wright comme clin dâĆil aux joueurs de Sim City 2000.
http://sims.wikia.com/wiki/Reticulating_splines
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[retour] Ripping, « Extraction » : Copie de donnĂ©es, audio ou vidĂ©o, de leur support dâorigine vers un autre. Typiquement, la copie dâun disque optique ou le tĂ©lĂ©chargement dâun flux vidĂ©o vers un fichier.
http://fr.wikipedia.org/wiki/Rip_(informatique)
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[retour] A-Level, âAdvanced Levelâ, « BaccalaurĂ©at » : Un examen passĂ© par les jeunes Britanniques au cours des deux derniĂšres annĂ©es de leur Ă©ducation secondaire.
http://fr.wikipedia.org/wiki/A-level
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[retour] Digital native, « Natif du numĂ©rique » : Une personne ayant grandi dans un environnement numĂ©rique comme celui des ordinateurs, de lâInternet, des tĂ©lĂ©phones mobiles et des baladeurs MP3
http://fr.wikipedia.org/wiki/Natif_num%C3%A9rique
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[retour] Savvy, « Futé » : Capable de comprendre et de sâadapter.
http://fr.wiktionary.org/wiki/savvy
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[retour] Sixth-former, « SixiĂšme niveau » : ĂlĂšve en fin de cycle secondaire, gĂ©nĂ©ralement entre 16 et 18 ans, prĂ©parant ses examens de A-Level.
http://en.wikipedia.org/wiki/Sixth_form
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[retour] Seed, « Semence » : Un client partageant un fichier qui a dĂ©jĂ lui-mĂȘme complĂ©tĂ©.
http://fr.wikipedia.org/wiki/BitTorrent_(protocole)
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[retour] ICT, âInformation and communications technologyâ, « Technologies de lâinformation et de la communication » : Les techniques utilisĂ©es dans le traitement et la transmission des informations, principalement de lâinformatique, de lâInternet et des tĂ©lĂ©communications.
http://fr.wikipedia.org/wiki/Technologies_de_lâinformation_et_de_la_communication
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[retour] Summer of Surveillance, « ĂtĂ© de la surveillance » : Discours de Ted Poe, dĂ©lĂ©guĂ© du Texas, devant la Chambre des reprĂ©sentants du CongrĂšs des Ătats-Unis.
http://votesmart.org/public-statement/791929/summer-of-surveillance
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[retour] PRISM : Officiellement US-984XN1, un programme de surveillance Ă©lectronique amĂ©ricain de collecte de renseignements Ă partir dâInternet et dâautres fournisseurs de services Ă©lectroniques.
http://fr.wikipedia.org/wiki/PRISM_(programme_de_surveillance)
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[retour] Tinfoil hats, « Chapeau en aluminium » : Une coiffe composĂ©e dâune ou plusieurs feuille de papier aluminium, utilisĂ©e dans le but de prĂ©munir son cerveau de lâinfluence dâune prise de contrĂŽle par des aliens. Un stĂ©rĂ©otype utilisĂ© pour tourner en dĂ©rision la paranoĂŻa, le dĂ©lire de persĂ©cution et les thĂ©ories conspirationnistes.
http://fr.wikipedia.org/wiki/Chapeau_en_aluminium
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[retour] ISP, âInternet service providerâ, « Fournisseur dâaccĂšs Ă Internet » : Un organisme, gĂ©nĂ©ralement une entreprise mais parfois aussi une association, offrant une connexion Ă Internet.
http://fr.wikipedia.org/wiki/Fournisseur_dâaccĂšs_Ă _internet
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[retour] CGHQ, âGovernment Communications Headquartersâ, « Quartier-gĂ©nĂ©ral des communications du gouvernement » : Le service de renseignements Ă©lectronique du gouvernement britannique.
http://fr.wikipedia.org/wiki/Government_Communications_Headquarters
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[retour] Pot-training, « EntraĂźnement Ă la propreté » : Le processus au cours duquel un enfant apprend Ă devenir propre et Ă cesser de souiller ses couches, afin dâutiliser les toilettes pour la dĂ©fĂ©cation et la miction.
http://fr.wikipedia.org/wiki/Entraßnement_à _la_propreté
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[retour] 10 ÂŁ, « 10 âŹÂ » : Approximativement 11.62 ⏠au 15 aoĂ»t 2013.
http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Euro_exchange_rate_to_GBP.svg
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[retour] In-app purchase, « Achats intĂ©grĂ©s aux applications » : Un service de paiement permettant dâacheter des services ou des contenus de faible valeur unitaire.
http://fr.wikipedia.org/wiki/Micropaiement
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[retour] Training wheels, « Roues dâentrainement », « Roulettes » : Roues additionnelles stabilisatrices pour faire apprendre le vĂ©lo aux enfants.
http://en.wikipedia.org/wiki/Training_wheels
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[retour] Gove, Michael Andrew Gove : Journaliste, auteur et homme politique britannique. Il est ministre de lâĂ©ducation depuis le 12 mai 2010.
http://fr.wikipedia.org/wiki/Michael_Gove
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[retour] Academy Heads, âHead teacherâ, « Professeur principal » : Enseignant le plus ancien, directeur et superviseur dâune Ă©cole.
http://en.wikipedia.org/wiki/Head_teacher
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[retour] Hacker, « Bricoleur » : Une personne qui se dĂ©lecte de la comprĂ©hension approfondie du fonctionnement interne dâun systĂšme, en particulier des ordinateurs et rĂ©seaux informatiques.
http://fr.wikipedia.org/wiki/Hacker_(université)
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[retour] Jail-break, « Ăvasion » : Un processus permettant aux appareils tournant sous le systĂšme dâexploitation mobile iOS dâobtenir un accĂšs complet Ă toutes les fonctionnalitĂ©s du systĂšme dâexploitation, Ă©liminant ainsi les restrictions imposĂ©es par Apple.
http://fr.wikipedia.org/wiki/Jailbreak_dâiOS
Références
Fla
vuc
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